قانوني
الشروط والأحكام
1. عام
بالوصول إلى موقع lonDemain أو استخدامه وتقديم طلب، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يحتفظ lonDemain بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. الاستمرار في استخدام الموقع يُعدّ قبولاً للشروط المعدّلة.
2. الطلبات والدفع
جميع الطلبات خاضعة للتوفر والتأكيد. يتم تحصيل الدفع بالكامل عند إتمام الطلب — عبر بطاقة الائتمان/الخصم، Apple Pay، Google Pay، أو التحويل البنكي. يتم تأكيد طلبك بمجرد اكتمال عملية الدفع. الأسعار مدرجة بالريال القطري (QAR) وتشمل الضرائب المعمول بها.
3. التوصيل
نشحن إلى جميع أنحاء العالم. يستغرق التوصيل من 7 إلى 14 يوماً حسب بلدك، وتظهر رسوم التوصيل الخاصة بموقعك عند إتمام الطلب قبل الدفع. سيتصل بك أحد أفراد فريقنا لتأكيد نافذة التوصيل بعد تقديم طلبك.
4. المرتجعات والاستبدال
يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوماً من التسليم في حالتها الأصلية غير المستعملة مع كامل التغليف الأصلي والوثائق. لبدء عملية الإرجاع، تواصل مع فريق خدمة العملاء. لن يتم قبول المنتجات التي تُظهر علامات الاستخدام أو التعديل أو التلف.
5. أصالة المنتج
جميع المنتجات التي يبيعها lonDemain مضمونة الأصالة. كل قطعة مصدرها قنوات معتمدة وتأتي مع وثائقها الأصلية حيثما ينطبق ذلك. شهادات الأصالة متاحة عند الطلب.
6. الخصوصية
نجمع فقط المعلومات اللازمة لمعالجة طلبك وتسليمه. لن تُباع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. بتقديم طلب فأنت توافق على تواصلنا معك عبر الهاتف أو واتساب لتنسيق التوصيل. للتفاصيل الكاملة، تواصل معنا مباشرة.
7. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر. أي نزاعات تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم قطر.
شحن حول العالم
التوصيل خلال 7–14 يوماً أينما كنت
دفع آمن
عملية دفع محمية بالكامل
دعم على مدار الساعة
نحن هنا كلما احتجت إلينا
إرجاع سهل
إرجاع بلا تعقيد لكل طلب